Shipping policy
Shipping Policy
Fast • Secure • Reliable Delivery
📅 Business Days
Our official business days are Saturday through Thursday. Fridays and public holidays are non-working days.
🚚 Delivery Process
LTHR partners with trusted courier companies to deliver orders across Egypt.
- Delivery within 2–4 business days.
- Delivery time depends on your location.
- Urgent orders can be requested through Customer Support.
📍 Delivery Address
Orders are shipped to the address entered during checkout.
- Maximum 3 delivery attempts.
- Orders not received within 7 days after the first attempt may be cancelled.
📦 Order Processing
Orders available in stock are processed within 2 business days.
💳 Shipping Fees
Shipping fees are calculated automatically during checkout based on your delivery location.
⏱ Estimated Delivery
- Delivery estimates begin from the shipping date.
- Delivery times may vary depending on destination.
- Weather and courier operations may affect delivery time.
If you have any questions regarding shipping, please contact the LTHR Customer Support team.
سياسة الشحن
توصيل سريع وآمن وموثوق
📅 أيام العمل
أيام العمل الرسمية من السبت إلى الخميس، بينما الجمعة والعطلات الرسمية تعتبر إجازة.
🚚 عملية التوصيل
تتعاون LTHR مع شركات شحن موثوقة لتوصيل الطلبات إلى جميع أنحاء مصر.
- مدة التوصيل من 2 إلى 4 أيام عمل.
- قد تختلف حسب المحافظة.
- يمكن طلب شحن عاجل بالتواصل مع خدمة العملاء.
📍 عنوان التوصيل
يتم توصيل الطلب إلى العنوان الذي أدخلته أثناء إتمام الطلب.
- 3 محاولات توصيل كحد أقصى.
- قد يتم إلغاء الطلب إذا لم يتم استلامه خلال 7 أيام من أول محاولة.
📦 تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات المتوفرة خلال يومي عمل.
💳 رسوم الشحن
يتم احتساب رسوم الشحن تلقائياً عند إتمام عملية الشراء.
⏱ مدة التوصيل
- تبدأ مدة التوصيل من تاريخ الشحن.
- المدة المذكورة تقديرية.
- قد تختلف حسب المنطقة أو شركة الشحن.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن، يُرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء LTHR.